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El principal objetivo es obtener información sobre las capacidades de los empleados, especialmente sobre las competencias y el desempeño personal. Se obtiene todo tipo de información, pero sobre todo es útil para evaluar aquellas habilidades que son difíciles de aprender, y que sin embargo pueden ser muy importantes para el desarrollo profesional (comunicación, capacidad de liderazgo, habilidades sociales, capacidad de resolución, etc.) y que pueden ser relevantes a las necesidades de la organización. Es una evaluación pensada para que el trabajador obtenga una perspectiva de sus habilidades y su desempeño desde todos los ángulos y para que la empresa tome decisiones sobre formación y desarrollo.